La force des idées, du travail d’équipe et du partage dans un métier comme le nôtre. Dans tout lieu de travail certifié par un contrat entre deux parties—le travailleur et l’employeur, ou le client si vous êtes indépendant—l’importance des relations humaines entre les parties ne peut être sous-estimée.
Par “parties”, nous ne faisons pas seulement référence à l’employeur (nous l’appellerons dorénavant "EMP" par commodité) et à l’employé (même logique d’abréviation), mais aussi et surtout aux relations qui se tissent dès que l’on commence à travailler sur le terrain.
Cela concerne les collègues, le public lorsque la profession implique une interaction avec des clients, et toutes les composantes qui, selon la profession, forment l’équipe.
Les relations humaines dans l'industrie de l'accueil
Dans un métier comme celui pour lequel Ludos Academy et notre plateforme existent, l’importance des relations humaines dans un environnement professionnel est amplifiée de manière exponentielle.
Réfléchissez-y : les relations entre les individus sont le moteur de la transmission des connaissances, des tâches et des compétences qu’un groupe comme le nôtre souhaite transmettre à ceux qui collaborent avec nous. L'objectif est de former un travailleur accompli.
L'objectif ultime est toujours de préparer les individus au monde du travail, en les rendant aptes à faire face à toute éventualité et, en fonction de leurs compétences et de leur détermination, leur permettre d’évoluer rapidement dans leur carrière et de saisir les opportunités qui se présentent.
Ce sont toujours les relations humaines qui permettent le progrès et, si elles sont bien utilisées, elles améliorent à la fois les conditions personnelles et collectives.
Gagner ensemble, gagner pour tous
Ce message s’adresse à ceux qui veulent vraiment aller au bout de leurs ambitions.
Une simple recherche en ligne permet de comprendre que les entrepreneurs les plus visionnaires, les athlètes légendaires ou les artistes qui ont marqué leur discipline ont tous un point commun : ils se levaient dix minutes avant les autres.
Il en va de même dans notre domaine. La philosophie que nous voulons transmettre est celle du professionnalisme et de l’excellence, mais aussi du travail en équipe.
La communication des idées
Créer un esprit d’équipe dans un environnement de travail n’est pas toujours facile, surtout dans un cadre où travaillent des dizaines, voire des centaines de personnes.
En Sardaigne, on dit "centu concas, centu berrittas", ce qui signifie qu’il faut autant de chapeaux que de têtes, autrement dit, qu’il faut de la patience et un objectif commun pour créer un groupe efficace et performant, qu’il s’agisse d’organiser un tournoi de poker ou une session de jeux français, où l’objectif ultime est le plaisir.
Le métier pour lequel nous formons de nouveaux travailleurs est un métier où tout est impliquant—chacun est un acteur et doit faire partie intégrante d’un système où le plaisir de travailler ensemble est primordial.
Cela peut sembler paradoxal, mais chez Ludos, nous privilégions la formation des idées plutôt que celle des travailleurs, c’est pourquoi vous serez souvent invités à participer activement, pas seulement dans les tâches, mais aussi dans l’élaboration d’idées pour améliorer le système.
D’ailleurs, il est bon de rappeler que la formation des nouveaux employés représente un coût important pour une entreprise, mais chez Ludos, nous allons au-delà de cette problématique, car nous nous chargeons de la formation nous-mêmes, sans inconvénients.
Top.