La presente Informativa sulla privacy si applica a tutti i servizi di LUDOS ACADEMY OÜ, dai servizi online di LUDOS ACADEMY OÜ a tutti i devices necessari per l'utilizzo e le erogazioni dei servizi stessi, congiuntamente denominati Servizi.

È importante verificare spesso l'Informativa sulla privacy per conoscere gli eventuali aggiornamenti. La presente Informativa sulla privacy potrà essere aggiornata periodicamente per tenere conto delle modifiche apportate alle procedure di LUDOS ACADEMY OÜ in materia di trattamento dei dati personali in relazione ai Servizi oppure delle variazioni di legge. LUDOS ACADEMY OÜ pubblicherà una comunicazione sul proprio sito Web per informarlo in anticipo delle modifiche sostanziali apportate all’Informativa sulla privacy e indicherà la data dell’ultimo aggiornamento nella parte superiore dell'Informativa sulla privacy. La versione più aggiornata dell'Informativa sulla privacy è sempre disponibile sul sito web www.ludosacademy.com

Tramite alcuni Servizi, LUDOS ACADEMY OÜ può raccogliere dati personali riguardanti le attività online svolte nel corso del tempo dall’utente su siti Web e dispositivi connessi, nonché su siti Web, dispositivi e altre funzionalità e servizi online di terzi. LUDOS ACADEMY OÜ potrà utilizzare, sui Servizi, servizi di analisi di terzi, ad esempio Google Analytics. I provider di servizi che gestiscono tali servizi di analisi aiutano LUDOS ACADEMY OÜ ad analizzare l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente e a migliorare i Servizi. I dati che LUDOS ACADEMY OÜ ottiene potranno essere divulgati a, o direttamente raccolti da, tali provider e altri terzi pertinenti che li utilizzeranno, ad esempio, per valutare l'uso dei Servizi, per facilitare l'amministrazione dei Servizi e per diagnosticare problemi tecnici.

 LUDOS ACADEMY OÜ raccoglie dati personali dell’utente in diversi modi.

Informazioni fornite direttamente dall'utente

Alcuni Servizi consentono all'utente di fornire direttamente a LUDOS ACADEMY OÜ alcune informazioni. Ad esempio:

• Durante la creazione di un account o profilo LUDOS ACADEMY OÜ, viene chiesto all'utente di specificare il proprio nome, la propria data di nascita o il proprio indirizzo e-mail.
• Se l'utente ordina un prodotto o servizio a pagamento, LUDOS ACADEMY OÜ può chiedere di fornire nome, indirizzo, informazioni di contatto e informazioni per la spedizione e il pagamento al fine di elaborare l'ordine.
• Per rispondere alle richieste inviate al servizio di assistenza clienti possono essere necessarie informazioni per verificare l'identità del cliente.
• Quando l'utente comunica con il personale del servizio di assistenza clienti, le comunicazioni vengono gestite attraverso i sistemi di LUDOS ACADEMY OÜ.
• Se l’utente condivide i propri contatti per promozioni a bonus, CASINO ACADEMY OÜraccoglierà i relativi numeri di telefono e altre informazioni di contatto per facilitare la condivisione e lo scambio di messaggi. L'utente può disattivare o limitare queste funzionalità nelle impostazioni del suo account.

Informazioni sull'utilizzo che l'utente fa dei Servizi

Oltre ai dati forniti dall’utente, LUDOS ACADEMY OÜ raccoglierà dati sull’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente tramite il software sui suoi dispositivi.
Dati raccolti da LUDOS ACADEMY OÜ:

• Informazioni sul dispositivo: modello hardware, informazioni sull’hardware del dispositivo, codice IMEI e altri identificativi univoci del dispositivo, numero di telefono, numero di serie, codice di vendita, registrazioni degli accessi, versione software attuale, codice MCC (Mobile Country Code), codice MNC (Mobile Network Code), indirizzo MAC, indirizzo IP, cookie, pixel, informazioni relative alla iscrizione, versioni del sistema operativo e impostazioni dei dispositivi usati dall’utente per accedere ai Servizi.
• Dati di log: informazioni diagnostiche, tecniche e relative agli errori e all'utilizzo, ad esempio l'orario e la durata di utilizzo dei Servizi, i termini delle query di ricerca immessi per le ricerche nel dispositivo in relazione a uno specifico Servizio LUDOS ACADEMY OÜ e qualsiasi informazione memorizzata nei cookie installati da LUDOS ACADEMY OÜ sui dispositivi dell’utente.
• Informazioni sulla posizione: segnale GPS del dispositivo o informazioni sui ripetitori e i punti di accesso Wi-Fi nelle vicinanze, che possono essere trasmesse a LUDOS ACADEMY OÜ quando l’utente utilizza determinati Servizi e abilita la funzione di localizzazione.
• Informazioni vocali: registrazioni della voce dell’utente eseguite da LUDOS ACADEMY OÜ e memorizzate sui suoi server quando l’utente contatta il team del servizio di assistenza.  

Informazioni disponibili o condivise pubblicamente o a livello commerciale

Talvolta LUDOS ACADEMY OÜ può raccogliere informazioni disponibili pubblicamente o a livello commerciale, comprese le informazioni acquisite dai social network utilizzati dall'utente, e combinarle con altre informazioni riguardanti l'utente per comprendere meglio le sue esigenze, i suoi interessi e le sue preferenze. In alcuni casi LUDOS ACADEMY OÜ raccoglie informazioni sull'utente anche quando queste vengono fornite da altri utenti tramite i Servizi, ad esempio il nome e le informazioni di contatto quando altre persone inviano un messaggio all'utente o condividono file con l'utente.

Altre informazioni raccolte da LUDOS ACADEMY OÜ

 LUDOS ACADEMY OÜ può inoltre raccogliere altre informazioni riguardanti l'utente, i suoi dispositivi o l'utilizzo dei Servizi che l'utente abbia acconsentito a inviare a LUDOS ACADEMY OÜ.

Servizi di analisi di terzi.

Tramite alcuni Servizi, LUDOS ACADEMY OÜ può raccogliere dati personali riguardanti le attività online svolte nel corso del tempo dall’utente su siti Web e dispositivi connessi, nonché su siti Web, dispositivi e altre funzionalità e servizi online di terzi. LUDOS ACADEMY OÜ potrà utilizzare, sui Servizi, servizi di analisi di terzi, ad esempio Google Analytics. I provider di servizi che gestiscono tali servizi di analisi aiutano LUDOS ACADEMY OÜ ad analizzare l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente e a migliorare i Servizi. I dati che LUDOS ACADEMY OÜ ottiene potranno essere divulgati a, o direttamente raccolti da, tali provider e altri terzi pertinenti che li utilizzeranno, ad esempio, per valutare l'uso dei Servizi, per facilitare l'amministrazione dei Servizi e per diagnosticare problemi tecnici. 

Opzioni a disposizione dell'utente

L'utente può scegliere di non fornire alcuni tipi di informazioni, ad esempio quelle richieste durante la registrazione dell'account LUDOS ACADEMY OÜ. In alcuni casi, questo può limitare la possibilità di utilizzare alcuni Servizi. Tali limitazioni saranno illustrate il più chiaramente possibile nel momento in cui viene richiesto di fornire informazioni personali, per consentire all'utente di prendere una decisione informata. 

  LUDOS ACADEMY OÜ tratta i dati che raccoglie per le seguenti finalità:

• Agevolare la registrazione dell'utente o del suo dispositivo per i Servizi
• Fornire un Servizio o una funzione richiesta dall'utente
• Fornire contenuti e servizi personalizzati sulla base delle precedenti attività dell’utente sui Servizi
• Fornire annunci pubblicitari, promozioni e offerte personalizzate che potrebbero essere di interesse per l'utente sui siti Web di LUDOS ACADEMY OÜ, su siti Web di terzi e su piattaforme online come i siti di social media
• Fornire promozioni e offerte mediante comunicazioni di direct marketing, nei soli casi in cui l’utente abbia fornito il proprio specifico consenso
• Analizzare i servizi di LUDOS ACADEMY OÜ per meglio comprendere i propri clienti al fine di offrire le comunicazioni, i servizi e le esperienze più pertinenti per loro
• Chiedere all’utente di esprimere la propria opinione sui prodotti e servizi di LUDOS ACADEMY OÜ e svolgere sondaggi presso la clientela, con il consenso specifico dell’utente, se necessario
• Fornire aggiornamenti software e assistenza per LUDOS ACADEMY OÜ
• Ottemperare alle disposizioni di legge e a quanto previsto nell'ambito di procedimenti giudiziari
• Proteggere i diritti, le proprietà o la sicurezza di LUDOS ACADEMY OÜ o di una qualsiasi delle sue affiliate, dei suoi partner commerciali o dei suoi clienti

Le informazioni relative all'utente che vengono raccolte attraverso l'applicazione LUDOS ACADEMY OÜ, i Servizi offerti o altre fonti vengono utilizzate e combinate per fornire un'esperienza migliore all’utente. Le informazioni fornite dall'utente direttamente o tramite altre fonti vengono utilizzate anche nei modi descritti sopra per fornire all'utente contenuti che possono essere di suo gradimento o che ha personalizzato.

L'utente può operare alcune scelte in relazione alle informazioni che lo riguardano. Per saperne di più, fare riferimento alla sezione DIRITTI DELL'UTENTE.